ECRM - Giải pháp CSKH và Marketing cho F&B
SỐ 1 VIỆT NAM
ECRM - Nhà hàng - Bar - Cafe
Tự động hóa là ưu tiên hàng đầu trong việc sử dụng các phần mềm, xu thế hiện đại chính là mọi thứ gần như phải được tự động hóa nhằm đảm bảo mọi công việc được đúng với mong muốn của người sử dụng.
Giải pháp ECRM có thiết lập các chức năng tự động bao gồm:
- Tự động gửi tin nhắn khi thực hiện một hoặc nhiều hành động nào đấy
- Tự động gửi tin nhắn khi cài đặt sẵn một thời gian nào đấy
- Tự động xử lý hành động lưu, thêm, sửa, xóa theo thiết lập của người dùng
+500 nhà hàng và doanh nghiệp tin dùng
Để quản lý quy trình tự động:
1. Từ icon menu
2. Chọn "Quy trình tự động"
3. Tiến hành quản lý trang
Bằng cách tự động hóa trên phần mềm giúp việc quản lý trở nên dễ dàng hơn, đảm bảo các quy trình được thực hiện một cách công bằng, thống nhất và xuyên suốt trong doanh nghiệp.
Nếu như trước kia doanh nghiệp vẫn quản lý thông tin bằng các công cụ trên máy tính hoặc sao lưu qua ổ cứng để dự phòng. Nếu có vấn đề với cơ sở dữ liệu, bạn sẽ đầu tư rất nhiều công sức cho việc sao lưu và dự phòng. Với việc tự động hóa trên phần mềm online, doanh nghiệp sẽ không còn những nỗi lo lắng nữa vì dữ liệu được sao lưu định kỳ. Điều đó khiến bạn an tâm hơn và chú trọng vào công việc của mình.
Từ trang quản lý "Quy trình tự động"
Chọn điều kiện thực hiện
Loại 1: Chọn "Theo hành động"
Loại 2: Chọn "Theo thời gian"
Các ứng dụng phần mềm ngày nay giúp bạn kết nối trực tiếp với doanh nghiệp qua chiếc di động Smartphone. Điều này cho phép nhân viên làm việc bên ngoài, trên đường. Các chuyến công tác vẫn có thể tương tác, trao đổi và nhận thông báo qua di động. Việc phủ sóng 3G và tương lai là 4G trên khắp Việt Nam với chi phí dịch vụ Internet ngày càng thấp và đa dạng, người dùng hoàn toàn có thể truy cập vào phần mềm mọi lúc mọi nơi trên các thiết bị cầm tay.
+500 nhà hàng và doanh nghiệp tin dùng
Từ danh sách quản lý,
Lựa chọn icon và chọn "chỉnh sửa"
Cuối cùng nhấn "Lưu" để hoàn tất.
Đã đến lúc ngừng làm việc một cách thủ công và tìm ra cách tự động hóa công việc. Ngoài việc tiết kiệm thời gian thì đấy còn là sự hiện đại hóa của tương lai công nghệ.
Từ trang quản lý, chọn vào tên cần xem để xem chi tiết.
