Cách cài đặt wifi marketing vô cùng hữu ích cho nhà hàng
Trong bài viết này chúng tôi muốn chia sẻ đến các bạn cách cài đặt wifi marketing hữu ích dành cho nhà hàng.Cũng như làm thế nào để wifi marketing hoạt động hiệu quả nhất. Hi vọng với những chia sẻ này sẽ giúp bạn có một cái nhìn bao quát về loại hình dịch vụ này.
Cài đặt wifi marketing như thế nào là hợp lý ?
Bố trí thiết bị wifi đúng cách
Bố trí thiết bị wifi đúng cách sẽ làm cho mạng Wifi của bạn chạy nhanh hơn.
Việc bạn cần làm đó là :
- Giảm thiểu sự nhiễu sóng với các thiết bị xung quanh.
- Cài đặt thiết bị Wifi làm sao cho đủ số người kết nối.
- Nếu sử dụng thiết bị Wifi phổ thông thì mỗi thiết bị nên để tên Wifi khác nhau.
Đây là những việc làm đơn giản để giúp wifi nhà bạn đạt tốc độ cao và hiệu quả nhất.
Lựa chọn thiết bị Router & thiết bị Wifi phù hợp
Nếu bạn cài đặt đối với những địa điểm có số lượng người truy cập ít, thì bạn nên dùng bộ Wifi thường . Sau đó chuyển nó thành Access Point bằng cách tắt DHCP Server đi. Rồi kết nối chúng với Wifi Marketing Gateway.
Còn nếu với địa điểm nhà hàng của bạn có số lượng người truy cập lớn thì bạn nên dùng những bộ Wifi chuyên dụng. Đây là thiết bị có khả năng chịu tải cao sẽ giúp cho tốc độ đường truyền của bạn được ổn định hơn.
Thiết lập phương án đăng nhập Wifi Marketing thích hợp
Đối với nhà hàng thì các chủ nhà hàng nên sử dụng click Login và Facebook Checkin. Đây là 2 cách làm đơn giản giúp cho wifi của bạn hoạt động hiệu quả nhất.
Đối với click login : Bạn chỉ cần bấm vào nút đăng nhập là sẽ truy cập vào Internet. Được chấp nhận bởi hầu hết mọi người sử dụng.
Đối với Facebook checkin : Phần mềm này cho phép thu thập profile khách hàng. Ở lần đăng nhập đầu tiên, khách hàng sẽ phải đồng ý với 1 yêu cầu là “Hệ thống Wifi sẽ nhận được thông tin profile của khách hàng”. Đây là yêu cầu của Facebook nhằm thông báo một cách rõ ràng cho khách hàng . Về việc hệ thống Wifi sẽ thu thập thông tin của họ. Ở những lần đăng nhập tiếp theo khách hàng sẽ không phải trả lời câu hỏi đó nữa.
Làm tốt bước “Hướng dẫn truy cập Wifi“
khi khách hàng kết nối vào mạng Wifi sẽ không có thông báo tự động về việc cần hoàn tất đăng nhập qua trình duyệt.
Do vậy nhiệm vụ của bạn đó là hướng dẫn cách đăng nhập Wifi cho khách hàng. Có rất nhiều cách triển khai:
- Dán trên tường, trên cửa kính
- Dài dưới bàn ăn.
- Thể hiện dạng menu hoặc kết hợp cùng Menu.
- Thông báo theo kiểu banner/pano
Ban đầu nó sẽ hơi bỡ ngỡ đối với khách hàng. Tuy nhiên nếu bạn hướng dẫn cụ thể thì khách hàng sẽ quen với điều đó. Và việc đăng nhập Wifi dễ dàng hơn nhiều.
Đối với những người làm marketing thì việc hướng dẫn truy cập thông minh, bắt mắt… sẽ khiến tỉ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ Wifi của bạn tăng lên đáng kể. Và họ sẵn sàng chấp nhận những bất tiện mà quá trình đăng nhập gây ra.
Nhân rộng điểm truy cập
Việc lắp đặt Wifi Marketing đối với những điểm mở rộng không cần quá cầu kỳ. Không cần sử dụng thiết bị đắt tiền như điểm chính. Bạn có thể sử dụng những thiết bị nhỏ vừa phải.
Đối với mô hình kinh doanh nhà hàng thì bạn nên chọn những địa điểm mở rộng lớn hơn.Phù hợp với loại hình kinh doanh của doanh nghiệp. Sự kết hợp giữa quảng cáo và mạng xã hội thông qua wifi marketing chính là cách giúp cho việc nhân rộng điểm truy cập được dễ dàng hơn.
Sử dụng dữ liệu thu được để chăm sóc khách hàng
Wifi Marketing sẽ giúp doanh nghiệp thu thập được thông tin của khách hàng như: profile ,email, số điện thoại…
Đối với profile sẽ giúp cho nhà hàng đó biết được sở thích của bạn như thế nào. Qua đó sẽ tư vấn và chăm sóc khách hàng của mình được tốt hơn.
Đối với email thì doanh nghiệp sẽ gửi cho bạn những thông báo về các chương trình khuyến mãi, giảm giá..hay đơn giản là những câu hỏi thăm hay chúc mừng sinh nhật bạn.
Đối với số điện thoại nhà hàng sẽ có những coupon hay những chương trình tích điểm để giảm giá cho khách hàng những lần sau.a
Hi vọng với những chia sẻ về cách cài đặt wifi marketing trên đây sẽ giúp ích cho các bạn.
>>> Xem thêm : Thiết lập wifi nhà hàng như thế nào để đạt hiệu quả cao ?
