Nắm bắt và hiểu được mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng thực sự mong muốn những gì thì lúc đó...
Facebook là một mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay. Theo báo cáo thống kê mới nhất của The Next Web, Việt Nam đứng thứ 7 trên thế giới với 64 triệu người dùng Facebook, chiếm 3% tổng số tài khoản...
Khách hàng là tài sản vô giá của mỗi doanh nghiệp vì vậy việc làm hài lòng khách hàng là mục tiêu vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay cạnh tranh giữa các doanh nghiệp...
Nhân viên là một trong những yếu tố cốt lõi có thể quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp. Là một người chủ, người quản lý ai cũng muốn nhân viên của mình sẽ làm việc thật tốt. Nhưng phải làm sao để...
